Chơi có trách nhiệm

Khi nào việc chơi game cần được xem lại?

Trang này giúp bạn xác định các tín hiệu cảnh báo trong thói quen chơi game, hiểu quy định độ tuổi áp dụng trên nền tảng và biết những nguồn hỗ trợ nào có thể tiếp cận khi cần điều chỉnh.

01

Nhận diện dấu hiệu chơi game mất kiểm soát

Không phải lúc nào ranh giới giữa giải trí và thói quen có hại cũng rõ ràng. Dưới đây là bốn nhóm tín hiệu thực tế giúp bạn tự đánh giá trước khi tìm đến hỗ trợ bên ngoài.

01

Thời gian chơi vượt dự định

Thường xuyên chơi lâu hơn kế hoạch ban đầu là tín hiệu đầu tiên cần chú ý.

Tín hiệu thời gian
02

Chơi để bù lại thua lỗ

Chơi để gỡ lại thua lỗ là hành vi rủi ro cao, cần nhận diện sớm.

Tín hiệu tài chính
03

Game lấn át sinh hoạt

Ảnh hưởng đến giấc ngủ, công việc hoặc các mối quan hệ là ranh giới cần chú ý.

Tín hiệu sinh hoạt
04

Khó dừng lại dù muốn

Khó dừng dù đã cố là tín hiệu rõ ràng cần tìm hỗ trợ chuyên biệt.

Tín hiệu hành vi

02

Quy định độ tuổi áp dụng trên nền tảng

Giới hạn độ tuổi trên iwinclub và trách nhiệm của người dùng trưởng thành trong gia đình.

Độ tuổi tối thiểu để sử dụng

Người dùng phải đủ 18 tuổi mới được đăng ký và sử dụng nền tảng.

Điều kiện bắt buộc

Tại sao có giới hạn này?

Quy định bảo vệ người chưa trưởng thành khỏi nội dung và cơ chế game có rủi ro.

Mục đích bảo vệ

Trách nhiệm trong gia đình

Người dùng trưởng thành cần kiểm soát quyền truy cập tài khoản trên thiết bị dùng chung.

Trách nhiệm cá nhân

03

Kênh hỗ trợ khi bạn cần điều chỉnh thói quen chơi game

Nếu bạn nhận ra một hoặc nhiều dấu hiệu rủi ro ở phần trên, có một số kênh có thể tiếp cận. Một số kênh do iwinclub cung cấp, một số là nguồn hỗ trợ độc lập bên ngoài nền tảng.

01

Hỗ trợ trực tiếp iwinclub

Liên hệ hỗ trợ iwinclub để hỏi về tùy chọn giới hạn hoặc tạm dừng tài khoản.

Kênh nội bộ
02

Đặt giới hạn thời gian chơi

Đặt giới hạn thời gian trước mỗi phiên là bước tự kiểm soát đơn giản và hiệu quả.

Biện pháp tự quản
03

Hỗ trợ từ bên ngoài

Tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần cung cấp hỗ trợ chuyên biệt ngoài nền tảng.

Nguồn bên ngoài
04

Hỗ trợ từ người thân

Chia sẻ với người thân là bước đầu tiên dễ tiếp cận trước khi tìm hỗ trợ chuyên nghiệp.

Hỗ trợ xã hội

04

Câu hỏi thường gặp về chơi có trách nhiệm

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người chơi thường đặt ra khi tìm hiểu về chủ đề chơi có trách nhiệm, cùng với câu trả lời dựa trên thông tin có thể kiểm chứng và hướng dẫn thực tế.

01Chơi game có trách nhiệm có nghĩa là gì?

Chơi có trách nhiệm là duy trì thói quen chơi game trong phạm vi kiểm soát được về thời gian và tài chính, không để game ảnh hưởng tiêu cực đến các khía cạnh khác của cuộc sống như công việc, sức khỏe hay các mối quan hệ.

02Tôi phải đủ bao nhiêu tuổi để sử dụng iwinclub?

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên. Đây là điều kiện bắt buộc áp dụng cho tất cả tính năng trên nền tảng, bao gồm cả việc đăng ký tài khoản mới.

03Làm sao tôi biết mình đang chơi quá nhiều?

Một số dấu hiệu cần chú ý: thường xuyên chơi lâu hơn dự định, cảm thấy bồn chồn khi không chơi, chơi để bù lại thua lỗ, hoặc game bắt đầu ảnh hưởng đến giấc ngủ và công việc. Nếu bạn nhận ra từ hai dấu hiệu trở lên, đó là lúc nên xem lại thói quen.

04Tôi có thể tự giới hạn tài khoản không?

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ iwinclub để hỏi về các tùy chọn tự giới hạn hoặc tạm dừng tài khoản. Ngoài ra, đặt giới hạn thời gian và ngân sách cá nhân trước mỗi phiên chơi là biện pháp bạn có thể áp dụng ngay.

05Nếu tôi cần hỗ trợ chuyên nghiệp, tôi nên tìm ở đâu?

Các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần và hỗ trợ hành vi tại Việt Nam có thể cung cấp tư vấn chuyên biệt. Đây là nguồn hỗ trợ độc lập với nền tảng game và phù hợp khi bạn cảm thấy khó kiểm soát thói quen chơi của mình.

06Trẻ em có thể sử dụng tài khoản của tôi không?

Không. Tài khoản iwinclub chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Nếu thiết bị của bạn được dùng chung với trẻ em, bạn có trách nhiệm đảm bảo tài khoản không bị truy cập bởi người chưa đủ tuổi, ví dụ bằng cách đặt mật khẩu thiết bị hoặc đăng xuất sau mỗi phiên.

07Tôi có thể tìm thêm thông tin về quy tắc nền tảng ở đâu?

Các quy tắc sử dụng nền tảng và điều khoản dịch vụ được trình bày chi tiết trong mục Điều khoản sử dụng. Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân có trong mục Chính sách quyền riêng tư. Nếu cần hỗ trợ trực tiếp, bạn có thể tham khảo trang Liên hệ để chọn đúng kênh.